Салоны Красоты
Казани

FINGERS: преимущества и недостатки, оцененные клиентами.

Позитивные аспекты

  • Приветливый персонал и чистота: Многие клиенты отмечают, что салон "FINGERS" имеет приветливый персонал и поддерживает высокие стандарты чистоты и стерильности. Это создает положительное впечатление.

  • Качественные услуги: В целом, клиенты считают, что услуги выполняются на высоком уровне и качественно, независимо от выбранного мастера. Многие отмечают долговременное сохранение покрытия.

  • Уютная атмосфера: Интерьер салона оценивают как уютный и стильный, что способствует общему комфорту клиентов.

  • Возможность записи к любому мастеру: Некоторые клиенты уделяют внимание тому, что в этом салоне можно записаться к любому мастеру без необходимости выбора.

  • Профессионализм мастеров: Несмотря на некоторые негативные отзывы, среди клиентов есть те, кто остается довольным качеством услуг и профессионализмом мастеров.

Негативные аспекты

  • Начинающие мастера: Один из основных недостатков, выявленных клиентами, - это наличие начинающих мастеров, уровень работы которых может быть ниже, чем у более опытных коллег. Это может привести к неудовлетворительному результату.

  • Проблемы с долговременностью покрытия: Есть отзывы, в которых клиенты утверждают, что покрытие начинает отслаиваться или сходить через короткое время после процедуры.

  • Недостаток гигиеничных стандартов: Некоторые клиенты выражают беспокойство по поводу недостаточной соблюдения гигиеничных стандартов, таких как ношение масок и правильная обработка инструментов.

  • Организационные проблемы: Есть жалобы на организационные вопросы, такие как отмена записей и недопонимание при выборе услуги, а также неудовлетворительное общение с администраторами.

  • Неравномерное качество услуг: Некоторые клиенты отмечают неравномерное качество услуг, возможно из-за различий между мастерами.

Салон красоты "FINGERS" имеет свои плюсы и минусы, и субъективность мнений клиентов играет большую роль в формировании общего впечатления. Пользователи ценят приветливый персонал, чистоту и качество услуг, а также уютную атмосферу и возможность записи к любому мастеру.

С другой стороны, некоторые клиенты испытывают разочарование из-за начинающих мастеров, проблем с долговременностью покрытия, недостатка соблюдения гигиенических стандартов и организационных проблем. Отзывы также указывают на неравномерное качество услуг.

В итоге, салон "FINGERS" имеет потенциал удовлетворить клиентов, но для улучшения репутации салона, необходимо уделить внимание обучению мастеров, соблюдению гигиенических стандартов и улучшению организационных процессов.

Фотографии

Фотография FINGERS 0
Фотография FINGERS 1
Фотография FINGERS 2
Фотография FINGERS 3
Фотография FINGERS 4
Фотография FINGERS 5

Сравнение с другими салонами

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Женские стрижки
Возр.
Убыв.
Окраши­вание волос
Возр.
Убыв.
Маникюр
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг доверия
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
на Московской
оснащение
цены выше среднего
цены выше среднего
от ~660 до ~2000 р.
от ~1200 до ~2700 р.
~770 р.

на Лаврентьева 10
цена/качество
низкие цены
низкие цены
от ~450 до ~550 р.
от ~800 р.
~450 р.

на Волкова
оснащение
надёжность
высокие цены
высокие цены
от ~2000 р.
от ~2000 р.
от ~900 р.

на Ямашева
сервис
надёжность
данные не предоставлены
данные не предоставлены
данные не предоставлены


Отзывы

Оставить отзыв

Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
Резеда Гафиятуллина
Резеда Гафиятуллина, хотя не привыкла оставлять негативные отзывы, решила поделиться своим разочарованием в салоне. Утверждает, что качество материалов и обслуживания ухудшились, а администраторы не демонстрируют клиентоориентированности. Руководитель пытается улучшить ситуацию, но без видимых результатов.
Специалисты:

    Ответ от салона:

    Здравствуйте, Резеда

    Ответ от администрации:

    Гузель Гузель
    По мнению Гузель Гузель, салон "FINGERS" пережил изменения, и она была вынуждена искать нового мастера после ухода своего предыдущего специалиста. Наконец, она нашла удовлетворительное решение в лице мастера Никиты, который работает качественно и быстро.
    Специалисты:
      Regina S
      Посетительница Regina S впервые посетила студию "FINGERS" и оставила отзыв. Она удовлетворена качеством гель-лака, но выразила обеспокоенность по поводу соблюдения гигиеничных правил. Мастер не носил маску и не чистил пыль специальной щеткой, что по мнению Regina S непрофессионально.
      Специалисты:
        Виктория Владимирова
        Посетитель с именем Виктория Владимирова поделилась своим опытом в салоне "FINGERS". Ей не понравилась коррекция бровей, проведенная молодым мастером. Считает, что результат не оправдал ее ожиданий, и больше не намерена туда возвращаться.
        Специалисты:

          Ответ от салона:

          Здравствуйте, Виктория)
          Коррекция не подразумевает собой изменение естественной формы бровей, если клиент не озвучивает это, как своё желание)
          Мы в своей работе всегда стараемся сохранить природную форму. А пинцетом и воском убираем только лишние волоски. Если вы ожидали другого результата , вы всегда можете сказать об этом мастеру или администратору , а также написать нам на рабочий номер и мы обязательно примем меры , чтобы вы остались довольны. Возможно, вам бы больше подошла данная процедура в комбо с окрашиванием , тогда результат «До/после» был бы более заметным. Благодарим за обратную связь

          Ответ от администрации:

          Александра Абросимова
          Александра Абросимова, пройдя комплексный маникюр и педикюр по рекомендации подруги, выразила восторг от студии "FINGERS". Оценила профессионализм девушек-мастеров и высокий уровень сервиса, включая предложение кофе и скидочную карту на последующие посещения.
          Специалисты:

            Ответ от салона:

            Александра, огромное спасибо за обратную связь

            Ответ от администрации:

            FINGERS в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.
            
            4.5 балла
            Хороший уровень доверия Негатив выше нормы, много положительных отзывов

            Вы - эксперт, и знаете, чем FINGERS отличается от других?

            Добавить преимущество

            Пожалуйста, оцените этот салон:

            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Плотность записи
            Запись на любое время
            • Запись на любое время
            • Найти время легко
            • Запись на неделю вперёд
            • Запись за 1-2 недели
            • Запись за 3 недели и более
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Скорость работы
            Техническое оснащение
            Качество расходных материалов
            Персонал
            Уровень сервиса
            Интерьер
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Удобство расположения
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.